to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Randevu Sistemindeki Hata Mağduriyet Yaratıyor
İsveç turist vizesi başvurusu için VFS Global Beyoğlu İstanbul başvuru merkezinden Ocak 2025 tarihi için randevu almak istedim. İnternet sitelerinde Ocak 2025 için kontenjan varmış gibi görünmesine rağmen, sisteme girip adımları ilerlettiğimde hiçbir randevu tarihi görüntülenmemekte ve süreç tamamlanamamaktadır.
Bu sorun yaklaşık 3-4 gündür devam ediyor ve bu belirsizlik nedeniyle gidiş-dönüş uçak biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Durumu e-posta ile VFS Global’e iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Randevu sistemindeki bu hatanın acilen düzeltilmesini, gerçekten uygun tarih varsa görünür hale getirilmesini ya da kontenjan yoksa bunun açık ve net şekilde belirtilmesini; ayrıca bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bilgilendirici ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
