VFS Global OTP Şifresi Gelmemesi Randevu Alımını Engelliyor

VFS Global Fransa üzerinden Şubat ayından bu yana vize randevusu almaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Sistem ya hiç randevu göstermiyor ya da randevu adımına geldiğimde OTP şifresi gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum.

Bu süre içinde defalarca, 50’den fazla kez randevu denemesi yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak VFS Global ile iletişime geçtiğimde ise yalnızca otomatik mesaj gönderildi ve bu mesajlar sorunu çözmeye yönelik bir sonuç sunmadı.

Seyahat tarihim çok yaklaştı ve zaman daralırken mağduriyetim artıyor. Evden vize hizmeti almak istediğimde de açılan sayfada ad, soyad, e-posta ve telefon bilgilerimi giremediğim için bu hizmet üzerinden de randevu oluşturamıyorum. Farklı zamanlarda ve farklı yöntemlerle her yolu denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Tüm seyahatlerimin ödemelerini önceden yaptım ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmak istemiyorum. Randevu ve evden vize sistemlerindeki teknik sorunların acilen düzeltilmesini, OTP şifresinin sorunsuz şekilde iletilmesini ve vize başvurumu yapabilmem için tarafıma en kısa sürede randevu sağlanmasını talep ediyorum.