to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Online Randevu Sisteminde Sürekli Sorun Yaşıyorum Destek Alamıyorum
Yaklaşık iki haftadır VFS Global’in online sistemi üzerinden Amerika vizesi için pasaport teslim randevusu almaya çalışıyorum. İstanbul başvuru merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen sistemde herhangi bir randevu saati veya günü görünmüyor ve yeni randevu açılmıyor. Bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyor ve mağdur oluyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir çağrı merkezi veya destek hattı bulamadım. Bu durum hem bilgi alamamamı hem de sürecin tamamen tıkanmasını sağladı.
Randevu saatlerinin ve günlerinin artırılmasını, sistemin daha erişilebilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Merhaba bir çözüm bulabildiniz mi aynı durumu yaşıyoruz seyahatimiz yaklaştı ama vizesi hazır olan pasaportu alamıyoruz