to read complaints and reviews, or file yours. 
İsveç turist vizesi başvurusu için Antalya’daki VFS Global merkezi üzerinden online randevu almak isterken 02.05.2026 tarihinde kartımla 714,33 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sistem randevumu oluşturmadı ve ekranda “Son çevrim içi ödemeniz başarıyla işleme alınamadı ve hizmetiniz rezerve edilmedi. Bu ödeme sistemimiz üzerinden otomatik olarak iade edilemediğinden, iade talebinizi çevrimdışı prosedürümüz aracılığıyla başlatmanız gerekmektedir. İşlemi tamamlamak için lütfen web sitemizin ‘Bize Ulaşın’ sayfasında yer alan bilgileri kullanarak ekibimizle iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı çıktı.
Bu uyarı üzerine VFS Global’e e‑posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ödeme karşılığında randevum oluşturulmadı. Randevu alabilmek için daha sonra aynı işlem için tekrar online ödeme yapmak zorunda kaldım ve ancak ikinci ödemeden sonra randevum oluşturulabildi. Böylece aynı hizmet için iki kez ödeme yapmış oldum.
İlk yapılan ve karşılığında randevu oluşturulmayan 714,33 TL tutarındaki ödemenin, en kısa sürede kartıma eksiksiz ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
20 Ekim tarihinde İsveç vizesi başvurusu için İzmir VFS Global üzerinden randevu almaya çalışırken, sistem randevumu onaylamadı fakat 977,72 TL tutarındaki ödemeyi 'Gateway Management' adına hesabımdan çekti. Ödeme yaptıktan sonra herhangi bir randevu oluşturulmadı ve bana başvuru veya işlem numaras...
İsveç vizesi başvurusu için İstanbul’daki VFS Global üzerinden işlem yaparken kredi kartımdan yaklaşık 714 TL ücret çekildi ancak sistem başvurumu oluşturmadı ve işlemi tamamlamadı. Başvuruyu yapabilmek için aynı gün içinde, birkaç saat arayla yeniden ödeme yapmak zorunda kaldım. İlk çekilen ödemen...
21 Şubat tarihinde VFS Global İzmir başvuru merkezi üzerinden Bulgaristan için 06 Mart saat 11:00 tarihine randevu almaya çalıştım. Ödeme adımında kartımdan 1.560,31 TL çekildi; ancak “submit” tuşuna bastıktan sonra sistem hata verdi ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen randevum oluşturulmadı. Dur...
1,5 ay önce Antalya’daki VFS Global ofisi üzerinden Belçika turistik vizesi başvurusu yapmak için randevu almaya çalışıyorum (Başvuru No: VOWINT5361419). Ancak bu süre boyunca sistem üzerinden bir türlü randevu alamadım ve evraklarımı teslim edemedim. VFS Global’in internet sitesinde sürekli olarak ...
Yorumlar