Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VFS Global'den Ödeme Alındı, Randevu Onayı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

08 Aralık 18:56
1.189
Sinem'in Teşekkür Mesajı
[email protected] sorunu çözdü teşekkürler.”

8 Aralık 2025 tarihinde, saat 18.09 civarında Hollanda için kısa dönem vize başvuru randevusu almak üzere VFS Global’in internet sitesi üzerinden işlem yaptım. Sistem, Ankara başvuru merkezi için 29 Aralık 2025 Pazartesi saat 10.30’a uygun randevu olduğunu gösterdi ve bu saati seçerek devam ettim. Ardından 1.268 TL tutarındaki servis ücreti kredi kartımdan çekildi.

Ödeme işlemi başarıyla tamamlanmasına rağmen e-posta ile herhangi bir randevu onayı almadım. Ayrıca VFS Global hesabıma tekrar giriş yaptığımda da sistemde randevum görünmüyor. Kredi kartı ekstremde ödemenin alındığı açıkça görülmesine rağmen, ortada ne onay maili ne de sistem üzerinde bir randevu kaydı var.

Çağrı merkezi üzerinden VFS Global’e ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem zaman kaybına uğramam hem de alınan ücret karşılığında randevuma erişememem nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödemesi alınan randevuma ilişkin sorunumu acilen inceleyerek randevumun 29 Aralık 2025 Pazartesi saat 10.30 için onaylanmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Sinem
09 Aralık 16:12

Merhaba, [email protected] ' e durumu bildirdim ve randevum oluşturuldu. Teşekkür ediyorum.

Sinem
09 Aralık 16:13

[email protected] sorunu çözdü teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VFS Global İzmir Şubesinde Haksız Ücret Ve Yönlendirme Mağduriyeti

15 Kasım 13:14
3.178

VFS Global Randevu Sistemindeki Aksaklıklar Mağduriyet Yaratıyor

17 Ağustos 02:24
5.248
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Vize Belirsizliği İş Ve Maddi Kayıplara Yol Açtı

07 Kasım 14:52
3.665
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Vize Randevum Sistem Hatası Nedeniyle İptal Oldu Seyahat Planım Bozuldu

11 Eylül 09:56
3.432
vize-randevum-sistem-hatasi-nedeniyle-iptal-oldu-seyahat-planim-bozuldu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz