Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Teslimat Ücreti Ödedim, Pasaportum Teslim Edilmedi

profile
02 Nisan 23:04
23

VFS Global üzerinden Amerika vizesi başvurum için pasaport tesliminde “Ankara’dan İstanbul’a Premium teslimat” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için iki ayrı kez yaklaşık 2.500 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen Premium teslimat kapsamında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve pasaportum teslim edilmedi.

Sistem üzerinde pasaportumun önce VFS’de olduğu, daha sonra da gelmediği için konsolosluğa geri döndüğü görülüyor. Yani ücretini ödediğim halde hem hizmeti alamadım hem de pasaportuma ulaşamadım. Dün ve yaklaşık 20 gün önce yaptığım ödemelere rağmen, VFS Global’den bu konuda herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da çözüm önerisi sunulmadı.

Ücretini ödediğim Premium teslimat hizmetinin derhal sağlanarak pasaportumun İstanbul’daki adresime gönderilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızla incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Uıd numaram: 494390021. Ödemelere ait dekontları da başvuruma ekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

UPS Ve VFS Global’in İletişimsizliği Pasaportumu Mağdur Etti

profile
Gökhan
08 Ağustos 2025 21:20
5.990

Pasaportumun Teslimatı Ve Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan Belirsizlik

profile
Gökhan
03 Aralık 2025 13:37
2.070
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adres Nedeniyle Pasaportlarım Premium Pikap Noktasında Teslim Edilemiyor

profile
18 Aralık 2025 16:11
2.509

Premium Pasaport Teslimatında Eksiklik Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
19 Ağustos 2025 14:14
3.577
Tüm VFS Global Premium Lounge Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri