to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global üzerinden Amerika vizesi başvurum için pasaport tesliminde “Ankara’dan İstanbul’a Premium teslimat” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için iki ayrı kez yaklaşık 2.500 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen Premium teslimat kapsamında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve pasaportum teslim edilmedi.
Sistem üzerinde pasaportumun önce VFS’de olduğu, daha sonra da gelmediği için konsolosluğa geri döndüğü görülüyor. Yani ücretini ödediğim halde hem hizmeti alamadım hem de pasaportuma ulaşamadım. Dün ve yaklaşık 20 gün önce yaptığım ödemelere rağmen, VFS Global’den bu konuda herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da çözüm önerisi sunulmadı.
Ücretini ödediğim Premium teslimat hizmetinin derhal sağlanarak pasaportumun İstanbul’daki adresime gönderilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızla incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Uıd numaram: 494390021. Ödemelere ait dekontları da başvuruma ekliyorum.
İstanbul’daki VFS Global Amerika vize başvuru sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Ocak’ta Amerika Konsolosluğundan pasaportumun VFS tarafından teslim alındığı bilgisi mevcut olmasına rağmen, Premium Location hizmeti için ödeme yapmış olmama karşın pasaportum ilgili lokasyona gönderilmedi. ...
9 Ekim 2025 tarihinde VFS Global İstanbul Astoria şubesi üzerinden Amerika vizesi başvurumun ardından pasaportumun tarafıma kargo ile gönderilmesini seçerek 3.800 TL ödeme yaptım. Ancak, pasaportumun kargo firmasına hiçbir şekilde teslim edilmediğini öğrendim. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme rağ...
Amerika vizesi başvurum sırasında VFS Global İstanbul üzerinden pasaport teslimi için Premium delivery hizmetini tercih ederek yaklaşık 1.010 TL tutarında ücreti kredi kartı ile ödedim. 23 Şubat tarihinde vizem onaylandı ve pasaportum VFS Global’e yönlendirildi. Buna rağmen bana herhangi bir kargo m...
Yorumlar