VFS Global Fransa Vizesi Randevu Sistemindeki Sürekli Hatalar Seyahatimizi Riske Attı

Fransa vizesi için yaklaşık 1 aydır VFS Global İstanbul Beyoğlu merkezinden randevu almaya çalışıyorum ancak internet siteleri üzerinden bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Sistem ya hata veriyor ya da yoğunluk ve geçici hata gerekçesiyle randevu ekranına ilerlememe izin vermiyor.

Bu süreçte VFS Global müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece genel geçer “yoğunluk var”, “sistemde geçici hata var” gibi aynı cevaplar veriliyor ve sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmuyor.

Mayıs ayı için önceden alınmış uçak biletlerimiz ve otel ödemelerimiz bulunuyor. Randevu alamadığım için hem vize başvurumuzu yapamıyoruz hem de tüm seyahat planımız ciddi şekilde riske girmiş durumda.

VFS Global’in, Fransa vizesi için randevu sistemindeki bu sorunu acilen çözmesini ve en kısa sürede bana ve benzer durumda olan başvuru sahiplerine uygun bir randevu verilmesini talep ediyorum.