VFS Global Bulgaristan Randevusu Aniden İptal Edildi.

VFS Global Bulgaristan'dan 8 Mayıs tarihine randevu almıştım. 3 iş günü kala e-posta yoluyla konsolosluk kararıyla 7-10 Mayıs tarihleri arasındaki randevuların iptal edildiğini ve yeni bir randevu almam gerektiğini bildirdiler. Çok hızlı bir şekilde randevu almak istediğimde hatalar alarak sadece 20 Mayısa randevu alabildim. Seyahatim 29 Mayıs günü ve 50 kişilik bir dans ekibi ile her yıl düzenlenen uluslararası dans festivaline ülkemizi temsilen gideceğiz. Randevum yaklaştığı için vize için gerekli tüm belgelerimi hazırladım, geri ödemesiz gidiş-dönüş uçak biletlerimi almış, konaklama ödemelerimi yapmış, harç bedeli ve sigortamı ödemiştim. Festival içinde yüklü bir meblağ ödedim. Ayrıca vıp ücreti ödemeyi bile düşündüm süreç sağlıklı ilerlesin diye. Bu yaşananlar karşısında kendimi mağdur hissediyorum. Konsolosluğu kapalı olduğu bir zamana randevu verildi ve çok kısa bir süre önce aniden iptal edildi. 9 gün yani 7 iş günü içinde vizemin yetiştirilmesi mağduriyetimi ancak giderebilir. Yaşatılan bu mağduriyetten dolayı bu konuda VFS ve Bulgaristan konsolosluğunun inisiyatif alması gerektiği kanaatindeyim. Bu durum karşısında çok üzgünüm. Umarım bir çözüm bulunur 4 aylık bir ekip çalışması emeği var her yıl düzenlenen uluslararası festivalde ülkemizi temsilen gösteri yapacağız ve ayrıca yapılan yüklü harcamalar. Maddi manevi zarar görmekteyim.

Sonradan randevu sistemlerini açtılar 9-10 ve 13 Mayıs olarak. 13 Mayıs hata verdiğinden ben de 9 Mayıs'a aldım bu sabah geldim ve kapalı olduklarını randevu sistemlerini kapatamadıklarını söylediler kapalı oldukları halde. Kişisel bilgilerinizi pasaport en detay bilgilerimizi verdiğimiz kurumun güvenirliği bu kadar tamamen oyun oynuyorlar sizle ya bu kadar kurumsallığı kaybetmiş bir firma olamaz.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi














Sadece bu firmadan mı alınıyor bu randevu bu kadar mağduriyet normal değil son anda iptal etmişler çözümleride yok, ya da direkt konsolosluktan başvurabilir misiniz sistemleri tamamen saçmalamış baksanıza. Yakında ben de başvuracaktım şikayetleri gördükçe tedirgin oldum. Çözülür umarım