to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Başvurusu Olmadan OTP Mesajı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
5 Aralık 2025 tarihinde telefonuma, VFS Global adına “******* is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B393” şeklinde bir SMS geldi. VFS Global ile bugüne kadar hiçbir konuda, hiçbir kanaldan irtibatım olmadı, herhangi bir başvuru veya kayıt da yapmadım. Mesajda yer alan tek kullanımlık doğrulama kodunu kesinlikle kullanmadım ve kimseyle paylaşmadım.
Bu hattı yaklaşık 10–11 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve SMS tamamen durup dururken geldi. Adıma bilgim ve onayım dışında bir başvuru yapılmış olabileceğinden ve kişisel verilerimin güvenliğinden endişe duyuyorum. Bu nedenle, hattım ve kişisel bilgilerim kullanılarak VFS Global sistemlerinde herhangi bir kayıt veya başvuru oluşturulup oluşturulmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa bu başvurunun derhal iptal edilmesini, hattımın ve bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve tarafıma yazılı olarak detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bu olayla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi, bu başvurunun benim tarafımdan yapılmadığını ve kodun tarafımdan kullanılmadığını özellikle belirtmek isterim.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
