VFS Global Ankara’da 429001 Hata Kodu Randevu Oluşturulamıyor

VFS Global Ankara Başvuru Merkezi üzerinden Fransa vizesi için randevu almaya çalışmama rağmen, yaklaşık 20 gündür sistemsel bir hata nedeniyle randevu oluşturamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığım her denemede “429001” hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu hata sebebiyle randevu alma aşamasına hiç geçemiyorum.

Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için tarayıcı geçmişi ve çerez temizliği yaptım, farklı tarayıcılar kullandım, farklı cihazlar üzerinden denemeler gerçekleştirdim ve farklı zaman aralıklarında sisteme giriş yapmayı denedim. Ancak tüm bu denemelere rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Bu durum, sorunun kullanıcı hatasından değil, sistemsel bir problemden kaynaklandığını açıkça göstermektedir.

Telefon yoluyla destek almak istediğimde yalnızca internet sitesindeki “randevu al” butonuna yönlendirildim; fakat yaşadığım hata nedeniyle bu butona erişim sağlayamıyorum. E-posta ile yapılan geri dönüşte ise sistemde genel bir sorun olduğu, teknik ekiplerin konuyu incelediği belirtilmiş ve tarayıcı değiştirme, çerez temizliği, bekleyip tekrar deneme gibi standart yönlendirmeler paylaşılmıştır. Ancak bu adımların tamamını defalarca uygulamama rağmen sorun devam etmekte ve hâlen randevu alamamaktayım.

Vize başvuru sürem son derece kısıtlıdır ve seyahatimi Mayıs ayı için planladım. VFS sisteminde yaşanan bu teknik problem nedeniyle başvuru yapamamam, resmi haklarımın ve seyahat planımın doğrudan riske girmesine sebep olmaktadır.

Yaşadığım bu sistemsel hatanın acilen incelenerek giderilmesini, randevu oluşturabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme ile çözüm adımlarının tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini rica ediyorum.