to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Randevu Sisteminde 429001 Hatası İle Karşılaşıldı
VFS Global üzerinden Fransa Erasmus vizem için İstanbul başvuru merkezinden randevu almam gerekiyor; ancak günlerdir sisteme giriş yapamıyorum. 10 Ocak 2025 tarihinden bu yana randevu almaya çalışıyorum ve her giriş denememde “429001” hata kodunu alıyorum. Bu hata nedeniyle randevu oluşturamıyor ve vize başvurumu yapamıyorum.
Tarayıcı geçmişi ve çerez temizliği yaptım, farklı tarayıcılar denedim, farklı cihazlardan giriş yapmayı denedim; ancak hiçbir yöntem sorunu çözmedi. Çok sayıda giriş denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve bu durum benim dışımda sistemsel bir problem olduğunu gösteriyor.
Telefon ile destek almaya çalıştığımda internet sitesinden “randevu al” butonuna tıklamam gerektiği söylendi; ancak zaten yaşadığım hata nedeniyle bu işlemi yapamıyorum. E-posta ile destek talebime dönüş yapıldı, sistemde genel bir sorun olduğu ve teknik ekiplerin incelediği iletildi; ayrıca tarayıcı ve cihaz değiştirme, çerez temizleme, bekleyip tekrar deneme gibi standart yönlendirmeler tekrarlandı. Ancak bu önerilerin tamamını defalarca uygulamama rağmen sorun devam ediyor ve randevu alamıyorum.
Vize başvurumu yapabilmem için sistemde yaşanan bu hatanın acilen giderilmesini, randevu sürem çok kısıtlı olduğu için tarafıma en kısa sürede randevu oluşturulması konusunda destek verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve çözüm süreci hakkında tarafıma e-posta yoluyla dönüş yapılmasını rica ederim: d*********@gmail.com.
Didenur Hanım, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz, gerekli kontrol ile iletmiş olduğunuz mail adresinizden tarafınıza 48 saat içinde bilgi verileceğini bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri
Aynı durum hiç değişmiyor ne yazık ki, bugün çocukların tüm bilgilerini girdim tam ödeme kısmına geldim, sistem birden attı, yeniden girmeye çalıştım 2 sonra deneyin deyip kısıtlama verdi, şimdi de bu hatayı veriyor. Diğer mail adresim ile günlerdir giriş yapamıyorum. Arkadaşım dan denedik randevu kalmamış şaşırdık mı elbette hayır, bir gün açıp onu da şirketlere satıyorlar. Şirketi arayında 300 euro istiyor çocuk başı şaka gibi.