to read complaints and reviews, or file yours.VFS Fransa Hesap Kilitlenmesi Nedeniyle Vize Başvurusu Yapamıyoruz
VFS Fransa üzerinden vize başvurusu için randevu almaya çalışırken, hem kendi hesabımda (n**********@gmail.com) hem de eşimin hesabında (f************@gmail.com) “hesap kitlendi” uyarısı ile karşılaşıyoruz. Bu sorunu ilk olarak 14 Kasım Cuma günü yaşamaya başladık ve o tarihten bu yana sistemde ara ara giriş yapabilsek de sürekli olarak aynı uyarı çıkmaya devam ediyor. İstanbul’dan başvuru yapmak istiyoruz ve bu nedenle vize başvurumuzda gecikme ve mağduriyet yaşıyoruz; planlarımız ve seyahat tarihlerimiz olumsuz etkilendi.
Sorunun çözümü için VFS Fransa müşteri hizmetlerine e-posta göndermemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ödeme aşamasına da ulaşamadığımız için herhangi bir işlem gerçekleştiremiyoruz.
Hesaplarımızın bir an önce açılmasını ve sisteme sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
