to read complaints and reviews, or file yours.VFS Başvuru Takip Sisteminde Sürekli Hata Ve İletişimsizlik
Fransa vizesi için VFS üzerinden yaptığım başvuruyu, bana verilen referans numarasını doğru girmeme rağmen 8 gündür sistemden takip edemiyorum. Takip ekranında sadece soyadımı ve ekrandaki güvenlik harflerini girmem isteniyor. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen her seferinde 'Hatalı bilgi' uyarısı alıyorum.
Başvurumu 27.11.2025 tarihinde yaptım ve o tarihten bu yana düzenli olarak sistemi kontrol ediyorum, ancak sonuç değişmedi. VFS’yi telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Bu nedenle hem başvurumun son durumunu öğrenemiyor, hem de sistemsel bir hata mı var anlayamıyorum.
VFS’den, başvuru takip sistemindeki bu hatanın acilen incelenmesini ve başvurumun durumunu sağlıklı şekilde görüntüleyebilmem için tarafıma doğru ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, vize başvurumla ilgili iletmek istediğim özel bir talebim de var; bu tür talepler için kullanabileceğim güncel ve aktif bir e-posta adresi ya da resmi iletişim kanalı bilgisinin de benimle paylaşılmasını rica ediyorum.
Gelişme
VFS den Fransa başvurumu doğru kod numarasına rağmen takip edemiyorum. 27.11.2025 te başvuru yaptım. 8. Gün takip etmek istiyorum çünkü 15 Aralıkta mutlaka Paris'te oğlumla buluşmalıyım. Sonraki tarihlerin benim için önemi kalmayacak çünkü oğlum dönmüş olacak. Bu nedenle benim için vizemin takibi benim için çok önemli.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Sorununuzu çözebildiniz mi