to read complaints and reviews, or file yours.VFS Amerika Şubesi Pasaport Teslimatında Bilgilendirme Ve Takip Eksikliği
İstanbul VFS Amerika şubesine yaptığım vize başvurusu sonrasında pasaportumun evime teslim edilmesi için 1.100 TL tutarında bir ücret ödedim. Buna rağmen ne bir barkod numarası gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Pasaportum evime ulaşmadığı gibi şu an nerede olduğu da belli değil.
Yaklaşık 5 gündür pasaportumun akıbetiyle ilgili bilgi almaya çalışıyorum ancak VFS’den hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Herhangi bir takip numarası veya referans bilgisi verilmediği için de süreci kontrol etme imkanım yok.
Pasaportumun acilen bulunarak, hiçbir ek işlem ve gecikme olmadan ev adresime güvenli bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
