OTP Kodu Kabul Edilmiyor Ve Randevu Alımında Sürekli Engelleme Sorunu

Fransa vizesi için VFS Global üzerinden yaklaşık üç aydır randevu almaya çalışıyorum; ancak kendi gönderdikleri OTP kodunu sistem kabul etmediği için hesabıma giriş yapamıyorum. Farklı tarayıcılardan, farklı bilgisayarlardan ve telefondan defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve girişim engelleniyor.

Kendi sistemlerinin ürettiği OTP kodunu kabul etmeyen bir yapıyla başvuru sahiplerinin bu kadar mağdur edilmesini gerçekten anlamıyorum. İlla bir aracı kurum üzerinden, ekstra ücretler ödeyerek mi randevu almak zorunda bırakılıyoruz? Bu durum bana büyük bir haksızlık ve saçmalık gibi geliyor.

VFS Global’den beklentim, hesabıma giriş yapamama ve OTP kodunun kabul edilmemesi sorununu acilen inceleyip çözmeleri ve randevu alma sürecini başvuru sahipleri için erişilebilir ve sorunsuz hâle getirmeleridir. Aksi halde, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle konuyu şikayet edebileceğim her yere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.