to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Telefon Numaramla Hesap Açılmaya Çalışıldı, Güvenliğim Tehlikede
Bugün, herhangi bir başvuru ya da kayıt işlemi yapmamış olmama rağmen telefonuma “048237 is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B076” şeklinde bir SMS ulaştı. VFS Global üzerinde ne daha önce bir hesabım var ne de kendi bilgim dahilinde bir kayıt açtım, bu mesaj tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş bir işlemle ilgilidir.
Telefon numaram kullanılarak iznim olmadan bir kayıt veya işlem yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi anlamda tedirgin etmektedir. Bu mesajın hangi işlem veya başvuru ile ilgili olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini, numaram kullanılarak oluşturulmaya çalışılan olası hesabın veya kaydın derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Tarafımın bilgisi ve onayı olmadan telefon numaramın kullanılmasına izin verilmemesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
