to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz VFS Global OTP SMS’i Ve Telefon Numarası Kullanımı İçin Acil Araştırma Talebi
27.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, “registration to your VFS Global application” içerikli, tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP) SMS’i “VFS” başlığıyla ulaştı. VFS Global ile herhangi bir başvurum, kayıt işlemim ya da randevu alma sürecim kesinlikle yoktur; buna rağmen böyle bir mesaj almış olmam, hattımın ve kişisel verilerimin iznim dışında kullanıldığı ihtimali nedeniyle ciddi şekilde endişelenmeme neden olmuştur.
Bu mesaj tamamen bilgim ve onayım dışında gelmiştir. Telefon numaramın VFS Global sistemlerinde hangi işlem için, kim tarafından ve ne şekilde kullanıldığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve bu durumun hem Türk Telekom hem de VFS Global tarafından detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum.
Telefon numaramın iznim olmadan tanımlandığı tüm kayıt ve başvurulardan acilen kaldırılmasını, hattımın hiçbir şekilde izinsiz işlemlerde kullanılmamasını, varsa bu durumla ilişkili tüm kayıtların silinmesini istiyorum. Ayrıca her iki kurumun sistemlerinde bu olaya sebep olabilecek herhangi bir güvenlik açığı veya usulsüz kullanım olup olmadığının tespit edilerek gerekli incelemelerin yapılmasını ve sonuçları hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ederim.
VFS Global'den gelen tek kullanımlık doğrulama kodu SMS'i aldım ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Şikayetime henüz bir yanıt gelmedi ve marka tamamen ilgisiz görünüyor. Telefon numaramın izinsiz kullanılmasıyla ilgili detaylı bir açıklama ve sorunun çözülmesi talep ediyorum.
