to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz SMS Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Hakkında Endişe
29 Ekim 2025 tarihinde saat 18:42’de, VFS Global tarafından herhangi bir başvurum veya işlemim olmamasına rağmen SMS yoluyla bir kod gönderildi. Mesaj içeriğinde adım yer almamaktaydı ve şöyleydi: "... İs the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 min. Please do not share with anyone."
Daha önce VFS Global’e hiçbir başvuru, üyelik veya kayıt işlemi yapmadım ve kurumun hizmetlerinden hiç faydalanmadım. Bu nedenle, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıp kullanılmadığı ve herhangi bir güvenlik açığı olup olmadığı konusunda ciddi endişelerim oluştu.
Tarafım adına herhangi bir başvuru yapıldıysa, bu başvurunun kim tarafından yapıldığı hakkında bilgilendirme yapılmasını ve söz konusu başvurunun iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili acil olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
