VFS Global’den 29 Aralık saat 22.50’de ve 31 Aralık saat 03.54’te, iki gün içinde iki kez SMS ile şifre kodu aldım. Ancak ben VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru yapmadım ve tarafımdan başlatılmış bir işlem bulunmuyor. Mesajların kendi adıma kayıtlı cep telefonu hattıma gelmesi sebebiyle, kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın izinsiz kullanıldığı veya kötüye kullanılabileceği yönünde ciddi endişe taşıyorum.
Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için buraya yazmıştım; buna rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yeniden aynı içerikte mesaj gelmeye devam etti. Bu durum hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de kişisel verilerimin korunmadığı izlenimini veriyor.
VFS Global’den, telefon numaramın hangi amaçla ve hangi kayıt altında kullanıldığının detaylı şekilde incelenmesini, kişisel bilgilerimin ve numaramın güvenliğinin eksiksiz olarak sağlanmasını ve telefon numaramın sistemlerinden derhal silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu hatalı veya izinsiz kullanıma ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yorumlar