to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz OTP SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
VFS Global’den bugün, 31.12.2025 tarihinde saat 23:40 civarında telefonuma, herhangi bir başvuru yapmamış olmama rağmen OTP (tek kullanımlık şifre) içerikli bir SMS aldım. Mesajda “125391 is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share” ifadeleri yer almaktadır. Benim tarafımdan VFS Global üzerinden hiçbir ülke için vize başvurusu yapılmamış ve hiçbir kayıt oluşturulmamıştır.
Tarafıma ait telefon numarası kullanılarak, bilgim ve onayım dışında bir kayıt veya sisteme giriş denemesi yapıldığı endişesini taşıyorum. Bu durum, hem kişisel verilerimin güvenliği hem de adıma yapılmış olabilecek sahte bir vize başvurusu ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir. VFS Global ile daha önce de adım veya telefonum üzerinden hiçbir işlemim bulunmamaktadır.
Telefon numaramın VFS Global sistemlerinden ve varsa tüm veri kayıtlarınızdan ivedilikle silinmesini ve tarafıma bu içerikte OTP/şifre SMS’i gönderiminin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca, benim onayım olmadan telefon numaram kullanılarak herhangi bir vize başvurusu veya hesap kaydı oluşturulduysa, bu işlemlerin derhal iptal edilmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve mümkünse görsel (örneğin ekran görüntüsü veya resmi kayıt çıktısı) bir teyit verilmesini istiyorum.
Kişisel verilerimin güvenliği açısından gerekli tüm incelemenin yapılarak, telefon numaramın hangi işlem kapsamında kullanıldığının ve hangi tarihten itibaren sistemlerinizde yer aldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini bekliyorum.
