to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Gelen Doğrulama SMS’leri Hakkında Güvenlik Endişesi
VFS Global ile hiçbir başvuru, randevu veya başka bir işlemim olmamasına rağmen bugün telefonuma iki kez doğrulama SMS’i geldi. Gelen mesajda “767123 is the OTP for Login to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B393” şeklinde bir ifade yer alıyordu.
Numaramın VFS Global sistemlerinde izinsiz olarak kullanılıyor olmasından endişe duyuyorum. Hesap güvenliği veya kişisel verilerimle ilgili bir risk olup olmadığının tespit edilmesi için gerekli tüm güvenlik incelemelerinin yapılmasını ve numaramın yanlış veya yetkisiz bir şekilde herhangi bir başvuruyla eşleştirildiyse derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer SMS’lerin tekrar gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
