Bilgim Dışında VFS Global OTP Mesajı Aldım Kişisel Bilgilerim Tehlikede Olabilir
22:56’da tarafıma VFS Global tarafından “376875 is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B393” şeklinde bir onay kodu mesajı ulaştı. Ancak ben kesinlikle hiçbir başvuru veya kayıt işlemi yapmadım, tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir durumdur.
Bu mesajı aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım ve kodu hiçbir yere girmedim. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve bu nedenle kişisel bilgilerimin tehlikede olmasından dolayı ciddi şekilde endişeliyim. Tarafıma hiçbir ücret, ceza veya sorumluluk yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu şikayetimin ve mesajın, ileride doğabilecek herhangi bir olumsuz durumda kanıt olarak dikkate alınmasını istiyorum.
VFS Global’den, hesabım ve kişisel bilgilerimle ilgili güvenliğin sağlanmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Olay Konya’da gerçekleşmiştir.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi














