ABD Vizesi Sonrası Pasaport Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti
ABD vizesi başvurumun ardından pasaportumun teslimini VFS Global Ankara aracılığıyla gerçekleştirmek üzere UPS Ankara Balgat şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Teslimat için 15,5 dolar ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak, pasaportumun hangi yöntemle ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir şekilde bilgi alamadım. VFS Global’e ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım. UPS ile görüştüğümde ise pasaportumun henüz kendilerine ulaşmadığını söylediler.
Uıd numaram: 431811942. Acil olarak yurt dışına çıkmam gerektiği için pasaportumun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili acil bilgilendirme ve pasaportumun hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi













