Vetica Diş Kliniği Eksik Ve Özensiz Yapılan İşlem

18.07.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki Vetica Clinic’e Instagram’da gördüğüm uygun fiyatlı reklam üzerine yalnızca alt dişlerimde diş taşı temizliği yaptırmak için gittim. İlk iletişimleri ve röntgen süreci olumluydu, röntgenimi çekip detaylı şekilde açıkladılar. Ancak işlem sırasında ve sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Alt dişlerime diş taşı temizliği yapılacağı söylenmesine rağmen sağ tarafta yaklaşık 5 dişime hiçbir şekilde temizlik yapılmamış. İşlem sırasında diş hassasiyetim olduğu için uyuşturma yapıldı, bu nedenle koltuktan kalktığımda eksik işlemi fark edemedim. Eve gidince aynaya bakınca sağ taraftaki dişlerimin temizlenmediğini net şekilde gördüm ve klinikle WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu fotoğraflarla belirttim.

Bana tüm dişlerimin temizlendiği söylenerek yazışmalarda durum inkar edildi, gönderdiğim fotoğraflara rağmen eksik işlem kabul edilmedi. Ayrıca işlem sonrası ne hekim ne de asistan tarafıma dişlerimin durumu ile ilgili bir bilgilendirme yapmadı, “işiniz bitti” denilerek hızlıca gönderildim. Ödediğim 1.500 TL için de herhangi bir fiş veya fatura verilmedi.

Eksik ve özensiz yapılan bu işlem, ilgisiz tutum ve sonrasında yazışmalarda yaşadığım inkar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Eksik hizmet verildiğini düşündüğüm bu işlem için ödediğim 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.