Yanlış Lot Numarası Ve İletişim Sorunu


Vetforhealth.com Veteriner İlaçları Online Satış firmasından almış olduğum ürünü iade etmek istiyorum. Firmanın iletişim bilgisi sayfada yok, 'Bize Ulaşın' diye bir sohbet yeri var, oradan da dönüş yapmıyor. Kedim için aldığım iç-dış parazitin kutu üzerindeki lot numarasıyla ürün üzerindeki lot numarası tutmuyor. Ürüne 1.375 TL ödeme yaptım, görselleri ektedir. Firmadan para iadesi istiyorum.
Firma para iademi yaptı






Merhaba bu durum i̇lacın sahte/taklit olduğu anlamına mi geliyor? Size bir açıklama yapıldı mi ben de siteden ürün baktığım için yorumunuz dikkatimi çekti.