Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
6100
(47 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Venüs Telefon

388 Şikayet
6100
(47 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Venüs Z20 Telefon Güncellemesi

profile
Hüseyin
3 hafta önce
121

Venüs z20 modelini 3-4 yıldır kullanıyorum ve hala telefona güncelleme gelmedi. Bazı uygulamalar yüklenmiyor ve telefon çok donuyor. Güncelleme gelmeyecek mi? Yerli malı olduğu için tercih etmiştik. Maalesef müşteri memnuniyeti pek iyi değil ve en son güncelleme 2018 yılında yapılmış.

1
profile
Barış
30 Aralık 2023
303
Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Vestel Venüs Vestel Yedek Parça Saçmalığı.

profile
Erhan
06 Kasım 2023
2.296

Bundan yaklaşık 2 yıl önce Vestel Venüs v6 model bir telefon aldım. (Aynı Zamanda Yerli üretim diye Evimizin Televizyon dahil tüm Beyaz eşyasını da Vestel den aldık.) Telefon son zamanlarda şebeke sorunu arızası vermeye başladı. Bende telefonu doğrudan Vestel servisine götürdüm. Servisteki arkadaşla...

#V6
1

Vestel Venüs 5000 Telefon WhatsApp Desteği Sorunu

profile
Canan
01 Kasım 2023
63

Vestel Venüs 5000 telefonum var ve yepyeni ve WhatsApp'i desteklemiyormuş artık. Ne yapalım yani telefonum yeniyken yeni telefon mu alacağız? Buna çözüm bulunmasını istiyorum. Vestel bu ne saçmalık! İnsanların yeni telefonu var, eskimemiş. Zorlamı yeni telefon alacağız? Siz desteği için bir şey yapm...

1

Vestel Venüs Vestel Müşteri Hizmetleri E-Postama Cevap Vermiyor

profile
Semih
21 Ekim 2023
75

Vestel Müşteri Hizmetleri bana geri dönüş sağlamıyor. 19 Ekim 2023 tarihinde telefonum Vestel Venüs 5000 için yazılım konusunda talepte bulundum ve bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Telefon üretimini bırakmış ya da garantisinin sona ermiş olması, benim danıştığım konu ile bağımsız şeyler.

Vestel Venüs Batarya Tedarik Edilememesi

profile
Oyak
19 Ekim 2023
84

Yerli ve milli olsun diye kasım 2019 yılında aldığım Vestel Venüs v-7 telefonumun bataryası çok kısa sürede bitmeye başlayınca, bataryasını ücreti mukabilinde değiştirmek için Vestel'e müracaat ettim. Stoklarında batarya mevcut olmadığını bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Henüz 4 yıl b...

#V7

Vestel Venüs Z20 Güncelleme Yapmıyor

profile
Tolga
18 Ekim 2023
149

Vestel z20 telefonunu 4-5 yıldır kullanıyorum. Yerli olduğu için aldık. Fakat birkaç aydır birçok uygulama güncelleme yapmadığı için kullanılmıyor. Bazı tuşları çalışmıyor. Belli ki donanımsal bir sorun. 2018'den beri Android 8 kullanılıyor. Yeni bir güncelleme olmadığı için telefon kitleniyor sanır...

Vestel Venüs Z40 Cep Telefonu Hüsranı

profile
Tarkan
14 Ekim 2023
753

Yerli malı yurdun malı diyerek ailemin kullanması için 4 adet Vestel Z40 mor cep telefonu aldım. Birinin maalesef iç ekran camı kırıldı. Ankara Kazan daki servise gönderildi. Fakat bana stoklarda ekran camı olmadığı söylendi ve onaylarsanız fatura bedelini size iade edeceğiz dediler. 4 sene önce 3...

Vestel Venüs Z40 Kılıf Bulunmuyor!

profile
Tc Fatma
05 Ekim 2023
1.185

Vestel Venüs Z40 Cep telefonu aldım 4 senedir kılıfı bulamıyorum. Araştırmadığım yer kalmadı. Böyle bir telefon üretimi yapıyorsunuz da kılıf neden çıkartmıyorsunuz anlam veremiyorum. Satın alırken içinden çıkan kılıfı kullanmak zorunda kalıyoruz ve artık eskidi. Lütfen alabileceğimiz yerleri bildir...

Vestel Venüs V7 Telefonum Ana Kart Ve Batarya Tamiri Yapılmıyor

profile
Cem
03 Ekim 2023
389

Yerli ve milli diyerek Vestel markasını tercih ettik. Ama pişman olduk. Vestel Venüs V7 model telefonum kapandı, yetkili servise gönderdim. Ana kart ve batarya arızası dediler. Yapılsın neyse öderim dedim. Parça tedarik edemediklerini söylediler. 2020 mayıs ayında aldığım telefon 2022 mayısında gara...

#V7
1

Vestel Venüs Firma Garantisi Firma Güvenirliği Yok

profile
Mutlu
27 Eylül 2023
739

Vestel telefon üretiyorsunuz. Ama parçaları yok. Bu nasıl iş. Benim telefonunun ekran değişimi yapılması lazım. Ama parça yok. Sizin müşteri memnuniyeti bu. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak lazım. Böyle bir şey olmaz. Bu konu hakkında daha çözüm bulunmadı.

Vestel Venüs Vestel Z20 Android Güncellemesi

profile
Ertuğrul
23 Eylül 2023
825

Vestel Venüs Z20 telefon kullanıyorum. 5 yıldır kullanmama rağmen donanım kalitesinden oldukça memnunum ama yazılım güncellemesi gelmediğinden dolayı gün geçtikçe daha çok uygulama cihaza uyumsuz hale geliyor. Telefonun işlemci kalitesi yüksek olmasına rağmen yazılım güncellemesi gelmediği için son ...

Vestel Venüs Telefon Batarya Sorunu

profile
Oylum
20 Eylül 2023
511

Vestel Venüs e5 marka cep telefonu aldım. Bataryası çok kısa bir sürede bitti. Yeni batarya alayım dedim, nette olanların hemen hepsi fason, telefona uyum sağlamıyor, sağlasa bile çok çabuk bitiyor. Vestel müşteri hizmetlerini aradım artık batarya üretmiyoruz dediler. Yedek parçasını üretmediğin tel...

#E5
1

Vestel Venüs Z40 Destek Yok.

profile
İbrahim
19 Eylül 2023
693

Vestel Venüs Z40 Power Buton arızası ile gönderdik ve mümkünse Android yükseltir misiniz diye rica ettik. Power buton müşteri memnuniyeti olarak ( çok memnun olduk ) ücretsiz değiştirmişler. Android 9 yükleyip göndermişler. Oysa bu telefon Android 10 a yükselmişti son halinde. Tekrar geri gönderdik...

profile
Gizem
09 Kasım 2023
46
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gizem
28 Eylül 2023
8
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Vestel Venüs marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
Marka Karnesini Gör