Vespa Türkiye Doğan Trend ve Bodrum Turcan Motor Bana Boya Hasarlı Motor Sattılar

Yaklaşık 6 ay sıra bekledikten sonra 07.06.2023 tarihinde Bodrum Turcan MOTOR'dan gts Super 300 siyah renk motorumu saat 18.45 saatlerinde teslim aldım. Motoruma binip evime gittim. Ertesi gün öğle saatlerinde motorumu yıkamacıya götürdüm. Yıkamacı arkadaş motorumun birkaç yerinde pasta makinesi izleri olduğunu, motorun boyasına zarar verildiğini fark etti ve bana gösterdi. Motoru bir gün önce akşamüstü saatlerinde aldığım için görememişim. Derhal satın aldığım bayiye götürdüm. Bayiye gösterdiğimde, bizimle bir alakası yok, biz motoru kutusundan çıkarıp koyduk. Fabrikada ya da İstanbul'da bu işlem yapılmışsa onu bilemeyiz. Biz fark etmedik. Pazartesi günü gelin, Doğan Trend Vespa satış sorumlusu c*** Bey'e ileteceklerini, bir çözüm bulabileceklerini söylediler. Pazartesi günü gittiğimde çektiğim resimleri Bodrum Turcan Motor servis sorumlusu t** Bey'e WhatsApp yoluyla yolladım. Kendisi de birkaç resim çekip, Doğan Trend Vespa satış sorumlusu c** Bey'e iletti. 1 gün sonra c** Bey tarafından gelen cevap şu oldu: 'Motor bayiden bu şekilde çıktıysa, müşteri bu şekilde motoru kabul etmiştir. Garanti kapsamına girmemektedir.' Şeklinde cevap aldım. Ben böyle bir şey görmedim. Bu kadar büyük bir firmanın sattığı motorun arkasında durmuyor. Bildiğin ayıplı mal, kusurlu motor sattılar. Motoru bana satan Turcan Motor ve Doğan Trend hiçbir şekilde kimse motorun arkasında durmuyor. Gereken bütün yasal işlemleri başlatacağım. Hakkımın peşinden koşacağım.