İade Talebine Yanıt Alamama Deneyimi

Verite Vue resmi sitesinden 14 gün önce yüzük kutusu ve yüzük siparişi verdim (Sipariş No: 2234). Siparişimi verirken 4.500 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Tahmini teslimat tarihi olarak 28 Ekim – 3 Kasım arası belirtilmişti ancak bu süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilm...

Satın aldığım ürün henüz kargolanmadı ve iletişim kuramıyorum. İadesini talep ediyorum. Kimse cevap vermiyor, dönüş yapan yok, bu durumu anlayamadım. Firmanız hakkında nasıl bir izlenim edineceğimi bilemiyorum. Sanırım son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım; anlaşılan o...

Param iade edilmiyor. Sitesinden aldığım ürün uymadığı için iade gönderdim. Neredeyse bir aydır oyalanıyorum. Mesajlara cevap verilmiyor. Kendi sitesinden alışveriş konusunda mağduriyet yaşadım. Paranızın güvende olmadığını düşünüyorum. Acilen paramın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem H...

La Victoria's firmasından gümüş bir bileklik aldım. İade veya değişim talep ettim. İadelerinin olmadığını söylediler. Değişim için de teslimat ve ertesi gün için değişim yapılabileceğini aktardılar. Sadece değişim yapabileceklerini söylediler. (kargo ücreti müşteri ödemeli olarak). Onu da kabul etti...