Verita İletişim Yanıltıcı Arama Ve Modem Ücreti Talebi

0 (216) 990 23 98 numaralı Verita İletişim adlı firmaya ait numaradan aranıp Turkcell internet altyapısının değiştiğini ve bundan kaynaklı modemimin değişmesi gerektiğini söylediler. Ben de tamam değiştirelim dedim. Modemin bir ücrete tabi olduğunu belirterek benden 2560 TL talep ettiler. Ben de buna karşılık altyapıyı değiştirip değiştirmemenizin beni ilgilendirmediğini söyledim. İnternet hizmetini sunuyorsanız bunun altyapısını da sağlamanız gerektiğini düşünüyorum dedim. Bana verdikleri cevap ise 'Sen para vereceksin, biz değiştireceğiz' oldu. Üst perdeden konuşmaya başlayınca ben de sirkenin kapattım.
Durumu fark edince arandığım numaraya dönüş yaptım ve karşıma yabancı dilde bir şeyler söylenip aramam kapandı.
Rızam yoktur, aramayla ilgili bilgim dışında hakkımda borç, suçlama veya üyeliği kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemin kesinlikle onaylanmamasını ve derhal iptal edilmesini istiyorum. Yasal olarak gerekli mercilere başvuracağımı bildirmek isterim.






