to read complaints and reviews, or file yours. 
0 (216) 990 23 98 numaralı Verita İletişim adlı firmaya ait numaradan aranıp Turkcell internet altyapısının değiştiğini ve bundan kaynaklı modemimin değişmesi gerektiğini söylediler. Ben de tamam değiştirelim dedim. Modemin bir ücrete tabi olduğunu belirterek benden 2560 TL talep ettiler. Ben de buna karşılık altyapıyı değiştirip değiştirmemenizin beni ilgilendirmediğini söyledim. İnternet hizmetini sunuyorsanız bunun altyapısını da sağlamanız gerektiğini düşünüyorum dedim. Bana verdikleri cevap ise 'Sen para vereceksin, biz değiştireceğiz' oldu. Üst perdeden konuşmaya başlayınca ben de sirkenin kapattım.
Durumu fark edince arandığım numaraya dönüş yaptım ve karşıma yabancı dilde bir şeyler söylenip aramam kapandı.
Rızam yoktur, aramayla ilgili bilgim dışında hakkımda borç, suçlama veya üyeliği kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemin kesinlikle onaylanmamasını ve derhal iptal edilmesini istiyorum. Yasal olarak gerekli mercilere başvuracağımı bildirmek isterim.
27.11.2024'te 0216 990 28 92 numaralı hattan Türk Telekom adı altında arandım. Altyapı değişikliği yapacaklarını bu nedenle 1'e basmam gerektiğini söylediler. Anlam veremediğim için bastım. Daha sonra altyapı değişikliği yapıldığı için yeni modem almak zorunda olduğumu. Bunu kargo ile kapıda ödemel...
26.11.2024'de 0216 990 27 48 numaralı hattan Türk Telekom adı altında arandım. Altyapı değişikliği yapacaklarını bu nedenle 1'e basmam gerektiğini söylediler. Anlam veremediğim için bastım. Daha sonra altyapı değişikliği yapıldığı için yeni modem almak zorunda olduğumu. Bunu kargo ile kapıda ödemeli...
26.11.2024'de 0216 990 27 48 numaralı hattan Türk Telekom adı altında arandım. Altyapı değişikliği yapacaklarını bu nedenle 1'e basmam gerektiğini söylediler. Anlam veremediğim için bastım. Daha sonra altyapı değişikliği yapıldığı için yeni modem almak zorunda olduğumu. Bunu kargo ile kapıda ödemel...
20.11.2024'de 0216 990 22 35 numaralı hattan Türk Telekom adı altında arandım. Altyapı değişikliği yapacaklarını bu nedenle 1'e basmam gerektiğini söylediler. Anlam veremediğim için bastım. Daha sonra altyapı değişikliği yapıldığı için yeni modem almak zorunda olduğumu. Bunu kargo ile kapıda ödemel...
02.12.2024 tarihinde 0216 990 26 37 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Altyapı değişikliği için 1'e basmamı söylediler. Sürekli arandığım için bu numaralardan, konuyu anlamak için bastım. Yeni altyapı değişikliği olduğunu ve modem almam gerektiğini söylediler. Almadığım durumda internetimin...
Yorumlar