Verita İletişim Yanıltıcı Arama Ve Modem Aldatmacası

+90 216 990 2286 telefon numarasından evde sakin sakin çayımı içerken birden çağrı aldım. İnternet altyapımdaki var olmayan arızanın düzeldiğini anlatan bir kadın çıktı. Ben de şaka yaparak; aaa kaç gündür bekliyordum sonunda hallettiniz demek, gerçekten de tam zamanında çözüldü falan yaptım. O da profesyonel bir şekilde konuşarak, cümlesine 'evet efendim' ile başlayan bir girişle, sonunda çalışmalarının bittiğini ve kendilerinin Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyen bir şeyler anlattı.

Konuşan kadın (altyapım Türk Telekom'un bile değil). Altyapımı daha hızlı olacak şekilde güncellediklerini, bu yüzden var olan modemimin yeni altyapıyı desteklemediğini ve bana yeni altyapıya uyumlu 5000 TL değerindeki modemi, altyapı güncellemesiyle alacağım için 2300 TL'ye düşen bir fiyatla Aras Kargo'yla yollayacaklarını söyledikten sonra önündeki ezbere bir metni okumaya başladı (o kadar kötüydü ki önündeki yazıyı bile doğru okuyamadı, düşük seviye israf).

Sırf zaman geçsin ve biraz da olsa zamanını çalayım diye 5 dakika şaka yaparak dinleyip (aaaa demek öyle olmuş, şaka yapıyor olmalısınız, vs.) tarzında saçma sorularla oyaladıktan sonra, 2300 TL çokmuş, bütün aboneliğimi, internetimi kapatın yansın gitsin dememle birlikte telefonu yüzüme kapatması bir oldu. Resmi kurumlara şikayetçi de olacağım. Benden önce size durumu şikayet eden de olmuş.

Biz sadece numara kiralıyoruz deyip sıyrılmaya çalışmışsınız. Yanıltıcı olduklarını bilmeseniz neyse iş yapıyorsunuz. Sonuçta siz de diyeceğim de, müşterinizin yanıltıcı olduğunu bile bile sırf para için hizmet vermeye devam ettiğiniz için kanımca siz de en az onlar kadar suçlusunuz. Kriminal tiplere platform sağladığınız için, alın teri çalınan her vatandaşın vebaline siz de ortaksınız.