to read complaints and reviews, or file yours.Verita İletişim Asılsız Altyapı Değişikliği Ve Modem Yanıltıcılığı!
0216 990 22 86 numaralı telefondan 11.10.2024 tarihinde eşimi arayan d*** adlı kişi, kendisini Türk Telekom'dan aradığını ve altyapı değişikliği yapacaklarını, bu nedenle 1'e basması gerektiğini söylemiş. Eşim, anlam veremediği için bir anda 1'e basmış. Daha sonra kendisine altyapı değişikliği yapıldığı için yeni modem almak zorunda olduğumuzu, bunu kargo ile kapıda ödemeli göndereceklerini, almazsak internet hizmetimizi kullanamayacağımızı söyleyerek 2900 TL'lik bir modem göndermeye çalışmışlar. Bu yalan beyanı duyduğumda telefonu ben alınca, yanıltıcı olduklarını söylediğim anda telefonu yüzüme kapattılar. Tekrar numarayı aradığımda İngilizce bir konuşma çıktı ve ulaşamadım. Biraz araştırma yaptığımda bu numaranın Verita İletişim'e ait olduğunu öğrendim. Bu arama ile ilgili hiçbir işlemi onaylamadım, onaylamıyorum. Bununla ilgili bilgim dışında hakkımda borç, suçlama, üyelik veya taahhüdü kabul etmiyorum. Herhangi bir işlem yapılması durumunda t. C. Cumhuriyet Başsavcılığı'na suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız durum özelinde son derece üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu açıklama açısından şöyle başlamak isteriz, sizi arayan kurum olarak Verita İletişim değil bizim bloklarımızda bulunan hatları kullanılması adına tahsis ettiğimiz sözleşme aldığımız müşterilerimizdir. BTK İletişim Kurumu'na bağlı lisanslı Telekom Operatörüyüz diğer (TT Mobil, Turkcell, Vodafone) gibi. Bizim görevimiz kurumumuza numara başvurusunda bulunan müşterilere coğrafi ve coğrafi olmayan numara tahsis etmek nasıl diğer operatörlere başvurup numara alıyorsunuz bizde bu şekilde müşterilerimize tahsis ediyoruz. Sonuç olarak sadece hat tahsis etmekteyiz müşterilerin her türlü aramalarından herhangi bir tasarrufumuz bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Verita İletişim
