Ödeme Yapıldıktan Sonra Sipariş Bilgisi Ve Ürün Gönderilmedi

03.12.2025 tarihinde Verinsigara.com adlı siteden bir karton sigara satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden 1000 TL olarak havale/EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı.

Kısa süre sonra siteyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise engellendiğimi fark ettim ve ürünüm gönderilmedi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Hem ödediğim tutarın iadesini hem de bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.