Kusurlu Abiye Değişimi Ve Haksız Suçlama

Verdamoda-Monowella üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde 38 beden lacivert bir abiye siparişi verdim, ürün 8 Temmuz 2026’da elime ulaştı. Gelen ürünün bedeni küçük olduğu için bir beden büyüğü ile değişim talep ettim, talebim onaylandı ve 40 beden ürün gönderildi. Değişim ürünü 13 Temmuz 2026’da teslim aldım ancak bu kez ürün kusurlu çıktı.

Abiyenin fermuar kısmında ve koltuk altında belirgin deformeler vardı. Ürünü hiç giymemiş olmama rağmen, durumu hemen WhatsApp hattı üzerinden iletişimde olduğum siteye ilettim ve görselleriyle paylaştım. Buna rağmen ürünün benim tarafımdan bu hale getirildiğini iddia ettiler ve mağdur olduğumu belirtmeme rağmen “hiçbir mağduriyetiniz yoktur” diyerek konuyu kapattılar.

Kusurlu gönderilen bu ürün nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de haksız yere sorumlu tutulduğumu düşünüyorum. Sipariş numaram 423944456’dır. Üründeki kusurları gösteren fotoğrafları da şikayetime ekledim. Kusurlu ürün için sorumluluğun üzerimden alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.