Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Hakkım Engellendi, Kaba Davranışla Karşılaştım

profile
Sumeyye
13 Ağustos 2025 16:41
3.037

09 Ağustos 2025 Cumartesi günü V**** M*** internet sitesinden S**** abiye/bakır model bir ürün sipariş ettim. Ürün 13.08.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldıktan sadece 15 dakika sonra, hem bedenime uymadığı hem de kalitesini beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim. Sipariş numaram: #verdamoda-12354.

İade talebim için telefon yoluyla iletişime geçtiğimde, ürünün “tek kullanımlık” olduğu gerekçesiyle iade kabul edilmediği söylendi. Ancak bu ürün tek kullanımlık değildir ve iade talebim tamamen yasal hakkımdır. Ayrıca, telefondaki yetkililerin son derece kaba ve ilgisiz bir üslupla konuşması beni ayrıca mağdur etti. Ödeme işlemini kredi kartı ile toplam 4.400 TL olarak gerçekleştirdim ve tarafıma herhangi bir fatura da gönderilmedi.

Sitede iade politikasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme de görmedim. Yasal hakkım olan iade işleminin gerçekleştirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özlem
Özlem

Çok çok hak veriyorum bugün aynı davranış ve aynı üslupla bende karşılaştım sayfada iade yok ibaresi yok kaldı ki alındığı günü ertesi günü olmasına rağmen iade almıyoruz şartımız böyle bizim diye kendilerini kanun adamı sanıp şart koşmuşlar bir de yolladıkları ürün mankendeki kadar kaliteli duran kumaşlardan değil satenleri çok ince astar desen var ama astar demeye bin şahit ister o kadar ince ki hiçbir farkı yok nişanımda giyecektim modeli bana uygun değil aile içinde giyilecek bu sonuçta bende mağdur edildim fakat avukatıma verip dava edeceğim hakkım neyse arayacağım bende peşini bırakmayacağım 4-5 bin benim için küçük bir meblağ olsa bile durumu olmayan insanların alıp bu şekilde suistimal edilmedi hoş değil sırf bu yüzden bile uğraşacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
20 Ağustos 2025 17:30
1.908

Satın Alma Öncesi Yazılı Olarak Verilen İade Hakkı Sipariş Sonrası Reddedildi

profile
Perihan
24 Eylül 2025 19:28
1.136
satin-alma-oncesi-yazili-olarak-verilen-iade-hakki-siparis-sonrasi-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz