to read complaints and reviews, or file yours.Veramuu Yanıltıcı Ürün Ve İade Süreci Sorunu!
Veramuu denen firmadan ilk kez ceket pantolon takım siparişi verdim. Ürünüm geldiğinde hem defolu hem de görseldekinden renk ve kumaş olarak oldukça farklı geldi. Ürünümün defolu ve rengi farklı olma sebebiyle iade talep ettiğimde firma çalışanları iade hakkımın olmadığını söyleyerek kupon verebileceklerini söylediler. Tüketici Hakları yasasına göre 14 gün koşulsuz şartsız iade hakkımın bulunduğunu iletmeme rağmen böyle bir şeyin imkanı olmadığını söyleyerek umursamaz bir üslupla destek olmaya bile çalışmadılar. 1600 TL ürüne dair tüm yasal sürecimi kullanarak hem iade tutarından çok daha fazlasını alacağım hem de firmanızın insanları yanıltmaması için tüm gerekli şikayetlerimi yasal yollarla yapacağım. (Ürünün paylaştıkları görselini ve bana gelen ürünün görsellerini paylaştım)
Keşke ben de sipariş vermeden önce buraya bir baksaydım. Tüketici Hakları vs uğraştım ama olsun değdi banka hesaplarına haciz koydurdum:)