to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Acabella firmasından Venustas Keratin şampuanı, 2+1 kampanyası ile toplam 699 TL ödeyerek kapıda kredi kartı ile satın aldım. Paketi açtığımda iki şampuanın ağzının açık olduğunu ve eski kullandığım Venustas şampuanla karşılaştırdığımda hem renk hem de koku farkı olduğunu fark ettim. Ürünlerin içeriğinden şüphelendim.
Kargo paketinde yer alan sh 687301 numarası ile, beni kargoya verildiğine dair arayan numarayı defalarca aradım. İlk görüşmede durumu anlattım ancak ilgilenilmedi ve sonrasında numaram engellendi. Acabella'nın Venustas şampuan reklamlarının altına yorum yazdım, yorumum silindi. Facebook üzerinden de mesaj attım, sadece bir kere otomatik yanıt aldım, durumu açıkladığımda ise tekrar dönüş yapılmadı. Sonrasında kendisinin uzman olduğunu söyleyen bir kişi arayarak fotoğraf istedi, gönderdim ancak yine herhangi bir çözüm sunulmadı.
Şampuanların içeriğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum ve laboratuvar incelemesi yaptırmayı düşünüyorum. Bu süreçte firmanın bana ulaşmasını, yaşanan bu mağduriyet nedeniyle özür dilemesini, konu hakkında açıklama yapmasını ve ödediğim 699 TL’nin iadesini talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece’dir.
Venustas marka şampuan aldım, ürün kapaksız ve dökülmüş bir şekilde gönderilmiş. Firma ilgilenmiyor, şikayetçiyim. İlgililer ilgilenmiyor, şikayetim üst mercilerde devam edecek. Hiçbir şekilde şikayetim için telefon açmıyor firma. Devletin gerekli yerlerine de şikayetim olacak, iadesini talep ediyor...
Saçabak, uygulamasından iki adet davines şampuan satın aldım. Kargo verildiği takdirde tarafıma mail ile bilgilendirme geleceği, sitede yazıyor. Günler geçti hiçbir şekilde bilgilendirme gelmeyince, sitelerinde yazan numarayı aradım, telefona yıllık izinde olduğunu söyleyen bir görevli çıktı. Durumu...
20.08.2025 tarihinde Tonhair’in resmi internet sitesi üzerinden bir adet ilikli saç sütü, iki adet keçi sütlü şampuan ve bir adet blonde repair onarıcı keratin bakım ürünü olmak üzere toplamda 3.997₺ tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 4981. Siparişi verirken kullandığım e-posta adresi: s**...
1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim 12 Aralık olmasına rağmen kargoya verilmedi. 4 Aralık gibi aradığımda ise şampuanın stokta kalmadığını ve üretim aşamasında olduğunu en geç ayın 8 ine kadar kargoya verileceğini belirttiler. Bugün ayın 12 si hala kargolanmamış. Madem ürün stokta yok siteyide ona...
02.06.2025 tarihinde parfumalem.com adlı internet sitesinden iki farklı sipariş verdim. Siparişlerimden biri olan 1264 numaralı Creed Aventus EDP 50 ml Erkek Parfüm yerine, 100 ml olarak gönderildi. Ancak gelen ürünün kutusu ve ambalajı, internetten izlediğim videolardaki bilgilerle karşılaştırdığım...
Yorumlar