Venüs Veteriner Kliniği’nde İletişim Ve Hijyen Eksikliği Güvenimi Sarstı

2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00’de Adana Çukurova’daki Belediye Evleri Hilmi Kürklü Bulvarı 63f adresinde bulunan Venüs Veteriner Kliniği’ne, Veteriner Hekim A** D*********’e kedimi götürdüm. Önceki randevumu iptal etme sebebimi kliniğe iletmeme rağmen, mazeretsiz gelmemekle suçlandım ve iki saat bekletildim. Karşılaştığım iletişim dili son derece saygısız ve kışkırtıcıydı; üslubum eleştirildi ve manipülatif bir tavırla karşılaştım.

Klinikte sistematik bir kayıt tutulmuyor, hasta dosyaları oluşturulmuyor ve hangi hastaya hangi tedavinin uygulandığı bilinmiyor. Diğer hastalara da sürekli “Kimdi, ne için gelmişti, hangi tedaviyi yapıyorduk? ” gibi sorular soruluyor. Bir haftadır gelen hastaların bile takibi yapılmıyor. Ayrıca, muayene sırasında el yıkama ve hijyen kurallarına uyulmuyor, hayvanlar arası bulaş riski yüksek. Bu durum ciddi anlamda güven kaybına yol açtı.

Klinikte yaşadığım bu iletişim ve hijyen sorunlarının araştırılması ve resmi bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Hayvan sağlığına ve hasta sahiplerine karşı daha profesyonel, sistemli ve hijyenik bir yaklaşım bekliyorum.