to read complaints and reviews, or file yours.Venüs Pastanesi’nde Bozulmuş Tatlılar Hijyen Sorunu Yaratıyor
Bugün Venüs Pastanesi’ne giderek tiramisu ve fıstık rüyası tatlılarından aldık. Ancak masaya gelen iki tatlı da ekşimişti ve bu nedenle midemiz bozuldu, ciddi anlamda rahatsızlandık. Böyle bir pastanede ürünlerin bu kadar bozulmuş olması bizi hem sağlık açısından hem de güven açısından çok hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu garsonlara iki defa ilettik, onlar da tatlıları değiştirebileceklerini söylediler. Fakat asıl sorun, bozulmuş ürünlerin müşteriye hiç sunulmaması gerektiği ve bu konuda daha dikkatli olunmamasıydı. Ödememiz yaklaşık 1050 TL tutarındaydı, fakat yaşanan sağlık sorunundan sonra önceliğimiz para değil, hijyen ve kalite oldu.
Bu şikayeti, hijyen ve ürün tazeliği konusunda daha dikkatli olunması ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için yazıyorum. Gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konunun gerçekten ciddiye alınmasını istiyorum.
Gelişme
Bursa Demirtaş’taki Venüs Pastanesi’nde bugün tatlı yemeye gittik. Sipariş verdiğimiz tatlıların tadı ekşi ve bozulmuş gibiydi, bunu fark eder etmez garsonlara durumu ilettik.
Garsonlar bize tatlıları değiştirebileceklerini söylediler ancak yaşadığımız bu durum hem sağlığımız hem de hijyen açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti. Bu nedenle ürünlerin tazeliği ve gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
