Kredi Kartından Aşırı Çekim Ve Ürün Gönderilmemesi

Venumsturkiye isimli internet sitesinden 11.10.2026 tarihinde boks eldiveni, şort, el sargısı ve dişlik satın aldım. Ürünlerin toplam tutarı 6.950 TL olmasına rağmen kredi kartımdan yaklaşık 7.500 TL çekim yapıldı.

Hem fazla para çekilmesi hem de aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi. Araştırdığımda bu siteden alışveriş yapan birçok kişinin de ürünlerini hiç teslim alamadığını, sitenin dolandırıcılık amaçlı kullanıldığını öğrendim. Sitede sadece mail üzerinden iletişim imkanı sunuluyor, ben de durumu anlatan bir e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem fazla çekilen tutarın hem de ödediğim toplam bedelin iadesini, ayrıca bu siteyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.