Venio Ajans Ödenen 28.000 TL'lik Google Reklam Hizmeti Verilmedi

Venio isimli firmanın sosyal medya hesapları yanıltma şikayetleriyle dolu olduğu için yeni hesap dahi açamadıklarını, buna rağmen hâlâ Google reklam hizmeti satmaya devam ettiklerini görüyorum. Bu firma ile Google reklam hizmeti için anlaştım ve toplam 28.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen herhangi bir reklam çalışması yapılmadı, reklamlar hiç yayımlanmadı ve buna karşın tarafıma sadece bütçemin bittiği söylendi.

Hizmet kapsamında ne tür çalışmalar yapılacağı konusunda bilgilendirilmiş olmama rağmen, fiili olarak hiçbir reklam yayını görmedim, herhangi bir raporlama ya da çalışma çıktısı da paylaşılmadı. Ödediğim yüksek bedele karşılık hiçbir somut hizmet alamadım.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağdur oldum. Reklamların gerçekten verilip verilmediğinin açıklanmasını, tarafıma detaylı bir çalışma dökümü sunulmasını ve hizmeti alamadığım kısım için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.