Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Veni Vıdı Hastanesi

23 Mart 2024 11:3925.037
Seval'ın Teşekkür Mesajı
Çözüm için arayan hanımefendi çok ilgili davrandı. Teşekkürler...

Veni Vidi Ümitköy Hastanesi'nde Doktor S***** Ö*** tarafından No Touch lazer ameliyatı geçirdim. Ancak bu kadar ilgisiz bir hastane ve doktorla karşılaştığımı hatırlamıyorum. Ameliyatım sonrasında ağrılarım oldukça arttı. Doktorla iletişime geçmek istediğimde, doktorun asistanı Z**** Hanım, lakayıt bir tavırla ağrı kesici alın, doktora ulaşamıyorum, Instagram'dan doktorunuza yazın şeklinde yanıtlar veriyor. Ameliyat olduğum doktora Instagram üzerinden şikayetimi iletecekmişim gibi bir durum söz konusu. Operasyondan sonra hastane ve ilgili personel tarafından hiçbir şekilde destek alamıyorsunuz. Sizi çaresiz bir durumda bırakıyorlar ve ameliyattan sonra doktor tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Veni Vidi Hastanesi'nde ve Doktor S***** Ö***'da ameliyat olduğum için çok pişmanım. Devlet hastanesinde ameliyat olsaydım, eminim ki çok daha fazla ilgilenirlerdi.

26 Mart 2024 12:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Seval A. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Seval
4 Nisan 2024 14:09

Çözüm için arayan hanımefendi çok ilgili davrandı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Göz Lazer Ameliyatı Sonrası Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sağlık Sorunları

2 Ocak 2025 19:4419.900

Veni Vidi Üsküdar şubesinde göz lazer no Touch ameliyatı oldum. Doktor S**** yaptı. Öncesinde gözlerimde devlet doktorla...