Makbule sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Göz Muayenesi Rapor Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Makbule
06 Şubat 2025 10:14
6.911"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Göz Muayene Kayıtlarının Eksikliği Ve İletişim Sorunları!
18 Aralık 2024 06:25
5.317Hande'nin Teşekkür Mesajı
“Evrakları hızlı bir şekilde gönderdiler teşekkür ederim”
3 yaşındaki oğlum yaklaşık 1,5 senedir Veni Vidi Caddebostan şubesinde göz muayenesi oluyor ve göz tembelliği tedavisine devam ediyoruz. Her kontrolüne aksatmadan gidiyoruz ve tedaviyi birebir uyguluyoruz. Son muayenede göz numaraları tarafımıza verilmedi ve yurt dışına taşındığımız için burada yeni bir klinikle devam etmemiz gerekiyor. Doğal olarak. Oğlumun geçmiş muayene kaydı ile reçete bilgilerini 2 defa talep etmeme ve WhatsApp üzerinden ulaşılmasını rica etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Zaten tarafıma verilmiş olması gereken bilgileri vermemekle kalmayıp acil ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen olumlu ya da olumsuz dönüş sağlanmıyor. Gözüyle ilgili gelişmeleri ve geçmiş bilgileri görmeden burada ne gibi bir tedaviye devam edebiliriz? Sağlık konusuna sadece ticaret gözüyle bakan bir işletme anladığım kadarıyla.
19 Aralık 2024 13:08 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hande
20 Aralık 2024 09:28
Benzer Şikayetler
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sigortalı Hastadan Profesör Farkı Adı Altında Ek Ücret Alındı
03 Ekim 2025 00:39
3.513"Teşekkürler"
Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Hastanın Kontrollerini Tamamlamamak, İhmalkarlık
18 Aralık 2023 23:46
16.915Caddebostan Veni Vidi şubesinde R**** Bey'e crosslinking ameliyatı oldum. Herkeste olmayan bir rahatsızlık olduğunu düşünüyorum. Ameliyattan sonra altı ay sonra doktorum gözlerimin iyileşeceğini ve gözlük vereceğini söyledi. Bugün randevu almak için aradığımda benden muayene için ücret talep ettiler...
1 Destek
Ugur sonuçtan memnun değil
Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Yazılmayan Reçete Ve İlgisizlik
24 Şubat 2024 11:03
10.272Veni Vidi göz Antalya hastanesine 1.5 yaşındaki oğlumun gözünde çapaklanma sebebiyle gittik. Önce göz ölçümü yapılacağını söylediler yaptırdık. Daha sonra doktora sorduğumuzda bakmadım göz ölçümüne dedi ve pek ilgilenmedi neredeyse gözüne bile bakmadan damla vereceğini söyledi. İlaçları da sistemde ...
1 Yorum
Yanlış Lens Reçetesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Güven Sarsıyor
18 Ağustos 2025 13:43
6.69907/08/2025 tarihinde Veni Vidi Göz Ataşehir şubesinde yapılan göz muayenesi sonrası tarafıma verilen lens reçetesinde, mevcut lens ayarlarında olmayan bir numara yazıldı. Lens firması bu ölçülerin hatalı olduğunu belirtti. Bunun üzerine şubeye geri bildirimde bulundum. 2. Kez düzenlenen reçetede ise...
Yorumlar