Ocak ayında Şişli ’de bulunan Venedik Klinik’te dudak dolgusu yaptırdım. İşlem sonrasında dudağımın şeklinden ve görünümünden hiç memnun kalmadığımı defalarca belirtmeme rağmen, yaşadığım sorunlar ciddiye alınmadı. Dudağımın şeklini beğenmediğimi söylediğimde bana sadece “doktorun eli öyle alışık” denilerek geçiştirildim, hiçbir şekilde rötuş dahi yapılmadı.
Klinikten bana defalarca randevu verildi, ben de dört kez şubeye gittim. Ancak her gidişimde bu kez şubede doktor olmadığı, eritme işlemini yapamayacakları, dudak dolgumu düzeltemeyecekleri çünkü eritme için gerekli malzemenin bulunmadığı söylendi. Yani hem işlemden memnun kalmadım hem de verilen randevular boşa çıktı, her seferinde oyalandım.
İşlem için 10.000 TL ödedim ve buna ilişkin belgelerim mevcut. WhatsApp üzerinden tarafıma ücret iadesi yapılacağı, hatta “yarın yatırılacak” denilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçti ve hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. Üstelik artık mesajlarıma bakmıyorlar, geri dönüş yapmıyorlar ve kendilerine ulaşamıyorum.
Hem estetik açıdan memnuniyetsiz bırakılmam hem defalarca gereksiz yere kliniğe çağrılıp mağdur edilmem hem de açıkça söylenen iade sözünün tutulmaması kabul edilemez. Venedik Klinik’in bu mağduriyeti acilen gidermesini ve dudak dolgusu işlemi için ödediğim 10.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar