to read complaints and reviews, or file yours.Venatura Lipozomal Demir Ve C Vitamini 150 Ml Hakkında
Çocuklarımdaki Demir eksikliği nedeniyle üründen iki adet satın aldım. İlk ürünü açtığımda kapak resmen yukarı fırladı ve bir patlama sesi çıktı. Kola ya da Soda şişesi açarken çıkan ses gibi. Bu bozuk sanırım sıcakta kalmış olabilir diye düşündüm. Diğer ürünü denemek için kapağı yavaşça açayım dedim ürün içeriği köpürerek şişenin dışına taştı üstüm başım battı.
Vitaminler.com' dan arayan müşteri temsilcisi ya da destek hattı ürünün içeriğindeki c vitamini nedeniyle çalkalanmadan yavaşça kapağın açılması gerektiğini paylaştı. Ürünün üzerinde böyle bir bilgi ya da uyarı yok. Bunu benim bilmem gerekiyormuş gibi üründe sıkıntı olmadığını aktardı. Şimdi size soruyorum böyle bir ürünü çocuğunuza bu yaşananlardan sonra verir misiniz? Bu kadar alış verişimden sonra sizden bir daha ürün almayacağımı paylaşıyorum.
Merhaba, sıvı lipozomal ürünlerimiz azot teknolojisi ile doldurulduğundan çalkalama kaynaklı köpürme ve taşma yapması beklenen bir durumdur. Online satışımız bulunmamaktadır, internet üzerinden alınan ürünler ile ilgili yardımcı olamamaktayız. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba, Şikayete konu olan ürün sizin ürününüz değil mi? İnternet'de satılan derken aldığım yer belli. Ciddi bir üretici olarak ürününüzün internette satılmasını istemiyorsanız ona göre tedbirini almalısınız. Bunu bilmiyorsanız nasıl yapılacağı hakkında bilgisi olan kurumlar ve kuruluşlar var. İnternette satılan ürün orijinal olmayabilir diyorsanız yine söylüyorum satın aldığım yer belli. İlgili makamlara ulaşarak markanıza sahip çıkıp gerekeni yapmalısınız. Diğer taraftan ambalajınızın üzerinde çalkalama sonucu olabilecek reaksiyonlarla alakalı hiçbir bilgi uyarı bulunmuyor. Bu konu hakkında yapıcı bir çözüm önerisinde bulunmayacaksanız kanuni haklarımı kullanarak yaşadığım bu olumsuz deneyimi sonuca ulaştırmaya çalışacağım. ( Tüketici Mahkemesi ) Dönüşünüzü rica ediyorum.
