to read complaints and reviews, or file yours.Multivitamin Şurubunda Küf Sorunu
Ligone Kids multivitamin şurup 9 Şubat 2025 tarihinde 2 adet alındı. İlkinin içindeki dumanlı görüntü fark edilip kullanılmadı. Aradan geçen 2 ayın üstüne, hiç açılmayan diğer şişenin üstünde küf tabakası belirdi. Ürünler Vitaminsan'dan alınmıştır, jelatinler ürün içeriğini daha net görebilmek amacıyla sökülmüştür. Bir kullanıcı daha şikayette bulunmuş, yumurta akı şeklinde. Saklama koşulları falan filan demişsiniz ama ilgisi alakası yok. Bu kış mevsiminde ne yapıldı? Fırına mı sokuldu şişeler? Bu hale gelmesi mümkün değil. Sürekli olarak kullandığım bir üründü. Artık kullanmayacağım. Bu şekilde bir küf tabakası, hem de her iki üründe birden, kesinlikle kabul edilemez bir üretim hatasıdır.
Merhaba, Rc Farma ilaç firmamıza ait ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Ligone Kids Multivitamin Beta Glukan 150 ml şurup içeriğinde Omg3 ve Beta glukan gibi saklanma koşullarına bağlı bozulma oluşabilecekler etken maddeler bulunmaktadır. Paylaşılan resimlerde ilk görüntü bu etkelerden kaynaklı görünmekle birlikte doğru bilgi paylaşımı için fabrikamızda inceleme yapılması gerekmektedir. Rc farma İlaç firmamıza ait ürünlerimizle ilgili en önemli konu internet üzerinden pazar yerlerinden değil ürünün eczanelerden alınmasını tavsiye ederiz. Almış olduğunuz ürünlerin sizin ürün kullanımınızdan önceki depolanma ve saklanma koşullarına bağlı yaşanabilecek bozulmalar olabilmektedir. Bu konuda ürünlerimizin tek satış yeri olan eczanelerden almanızı tavsiye ederiz. Sağlıklı günler dileriz.
Ne demek Pazaryeri yerine eczanelerden alınız. O zaman satış yapmayınız ya da yaptırmayınız ilgili firmalara. Ne yani şimdi bu ilgili pazaryerleri olarak nitelendirdiğiniz firmalar kaçak veya sahte ürün mü satıyor? Ayrıca koca firma olarak internette sürekli orijinal mi değil mi yorumlarını görüp kapağa bir tane marka logosu koymak zor mu geliyor. Ayrıca bunları bir tüketici olarak benim mi yoksa sizin mi düşünmeniz gerekiyor. Son olarak ben düzgün sakladığımı belirttim ona rağmen küf oluştu. Artı olarak kış ayında alınmış bir ürün tekrar ediyorum kutuda güneşe koysan bozulmaz.
Şikayetinizi anlıyoruz. Genel olarak ürünlerimiz her üretim aşamasında şahit numuneler alınarak saklanır. Söz konusu şikayetiniz ile ilgili talep ederseniz kutu üzerinde belirtilen adrese detaylı şikayetinizi anlatan yazı ile birlikte ürün gönderimi yapılıp fabrikamızda incelemeye alabiliriz. Sağlıklı günler dileriz.
