to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2025 Tarihinde Vena Mağazasından gömlek aldım. Eve geldiğimde giymek için düşük derecede ütü yaparken gömleğin sol tarafında yırtılma meydana geldi. Aldığım yere geri götürdüğümde incelemeye gidecek denildi. 35 iş günü süresi varmış. Süreç dolduktan sonra mağazaya 04.08.2025 tarihinde gittiğimde Vena mağazasından hiçbir şekilde iletişime geçmediler. 07.07.2025 geri dönüş zarfı gelmesine rağmen mağaza benimle hiçbir şekilde iletişime geçmemiştir. Geri dönüş mektubunda ise, Ekibimiz olarak ürün incelenmiştir. Üretim kaynaklı hata tespit edilememiştir. Hiçbir şekilde yıkama yapılmamıştır. Etiketi üzerindedir. Firma yetkililerinden iade istiyorum. Tüm kıyafetlerimi Vena mağazasından alıyordum. Bundan sonra hiçbir şekilde Vena mağazasından alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
22.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vena mağazasından biri taş rengi, diğeri turuncu olmak üzere iki adet uzun kollu kadın gömlek satın aldım Ürünleri toplamda 600 TL’yi geçen bir tutarla İstanbul’da teslim aldım. İlk gömleği henüz hiç kullanmadan yırtılma sorunu yaşadım. Trendyol üzerinden ma...
Vega Loft mağazasında 26.08.2025 tarihinde ödeme yapılan gömlek ve şort için beden olmadığı belirtildi ve iletişim bilgilerim alındı. Beni arayacaklarını söylediler fakat sisteme hiçbir şekilde giriş yapılmadı ve gömlek için aranmadım. Eşim kendi imkanlarıyla mağazaya gittiğinde, ürünün sistem üzeri...
13.05.2025'te Denizli mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım pantolon, ilk giydiğim gün tüylenme yaptı. Mağazaya götürdüm ve incelemeye gitmesi için 17.05.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Bugün 08.07.2025 oldu, hâlâ pantolonumdan cevap yok. Mağazaya iki defa gittim, sonuç için hâlâ cevap yok di...
27.07.2025 tarihinde Westpark Vena mağazasından iki adet keten pantolon satın aldım. Yaklaşık 1500 TL civarında ödeme yaptım. Aldığım pantolonlardan birini ilk kez giydiğimde ürün tüylenmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 02.08.2025 tarihinde mağazaya götürdüm ve iade talebinde bulundum. Ürün inceleme...
29/08/2025 tarihinde Vakko’nun online mağazasından 1.990 TL’ye bir gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve ütü yaparken gömlekte yırtık olduğunu fark ettim. Durumu hemen Vakko müşteri hizmetlerine bildirdim ancak bana sorunun kullanım kaynaklı olduğu ve herhangi bir işlem yapılamayacağı...
Yorumlar