to read complaints and reviews, or file yours. 
Velvice’nin kendi internet sitesinden 10.11.2025 tarihinde 2.780 TL ödeyerek Velvice saç şekillendirici siparişi verdim. Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.
Siparişim için verilen takip/sipariş numarası VLVC18940’tır. Firma ile WhatsApp üzerinden bir defa iletişime geçildi ve o aşamada dönüş sağlandı, ancak sonrasında hem mail adresime hem de WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Ödemesini yaptığım 2.780 TL karşılığındaki ürünün acilen gönderilmesini, eğer ürün stokta yoksa da bu tutarın ivedi şekilde tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
08.09.2025 tarihinde Velvice’nin kendi internet sitesinden 2.870 TL ödeyerek saç şekillendirici siparişi verdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sürekli oyalandım. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm. Her seferinde bana yeni bir ileri tarih verildi, ancak ...
Velvice’den 25 Ekim tarihinde 5’i bir arada saç şekillendirici ürün siparişi verdim. Toplam 2.780 TL ödemeyi kredi kartımla 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram VLVC#VLVC18427 ve adım Özlem T*** olarak geçmektedir. Ödeme hemen alınmasına rağmen o tarihten bu yana ne ürünüm gönderildi ...
8 Ekim tarihinde Velvice üzerinden saç şekillendirici siparişi verdim ve 2.780 TL ödeme yaptım. VLVC#VLVC17172 numaralı siparişimin onaylandığına ve faturamın e-posta adresime gönderildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ürün kargoya verildiğinde SMS ve e-posta ile takip bağlantısının iletileceği...
Velvice markasının kendi web sitesi üzerinden saç şekillendiricisi için 12.10.2025 tarihinde vlvc17766 numaralı siparişi oluşturarak ödemesini yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine firma yetkilisine WhatsApp üzerinden yazılı olarak ulaştım. İlk mesa...
24 Kasım tarihinde Velvice üzerinden “Velvice saç şekillendirici” adlı üründen bir adet sipariş verdim. Sipariş numaram vlvc19380 ve ürün bedeli olarak kredi kartımdan 2.502 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 26 Kasım’da WhatsApp ü...
Yorumlar