to read complaints and reviews, or file yours.Saç Şekillendiricisi Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Velvice markasının kendi web sitesi üzerinden saç şekillendiricisi için 12.10.2025 tarihinde vlvc17766 numaralı siparişi oluşturarak ödemesini yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bunun üzerine firma yetkilisine WhatsApp üzerinden yazılı olarak ulaştım. İlk mesajıma, ürünün 27.11.2025 tarihine kadar dağıtıma çıkacağı yönünde geri dönüş yapıldı. Fakat bu tarihten sonra attığım dört mesaja hiçbir şekilde cevap verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
