to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde Velvice resmi web sitesi üzerinden bir adet Velvice saç şekillendirici siparişi verdim ve VLVC#VLVC17152 numaralı siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım. Daha sonra ürünün kargoya verildiğine ve UK524617119YP takip numarasıyla gönderildiğine ilişkin bir mesaj tarafıma iletildi.
Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı, verilen takip numarasıyla da somut bir bilgiye erişemedim. İlk dönemlerde WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda “gönderilecek” şeklinde yanıtlar aldım fakat yaklaşık son iki aydır hiçbir mesajıma cevap verilmiyor ve firmaya ulaşamıyorum.
Hem ürün ortada yok hem de iletişim kuramıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünümün acilen ve sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ya da ürünü gönderemeyeceklerse ödediğim bedelin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde Velvice üzerinden saç şekillendirici ürün siparişi verdim ve 2.900 TL ödedim. Sipariş numaram VLVC#VLVC17141. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı, Instagram, m...
Velvice’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Ekim 2025'de vlvc#vlvc17198 numaralı saç şekillendirme ürünü siparişini verdim ve 2.630 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalar...
Velvice firmasından 8 Ekim 2025 tarihinde #vlvc17414 numaralı sipariş ile bir saç şekillendirici satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası da tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde firmaya hiçbir iletişim kanalından sağl...
Velvice markasının kendi web sitesi üzerinden saç şekillendiricisi için 12.10.2025 tarihinde vlvc17766 numaralı siparişi oluşturarak ödemesini yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine firma yetkilisine WhatsApp üzerinden yazılı olarak ulaştım. İlk mesa...
26 Eylül’de Velvice markasının kendi internet sitesi üzerinden bir adet Velvice saç şekillendirici siparişi verdim ve #vlvc16641 numaralı bu siparişin ödemesini kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve siparişimi sağlıklı...
Yorumlar