Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Velvice Saç Şekillendiricisi Alev Aldı, Şikayetime Cevap Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

21 Ocak 15:33521

06.05.2025 tarihinde Velvice markasının saç şekillendiricisini kendi resmi internet siteleri olan velvice.com üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyordum, ancak 20.01.2026 tarihinde ürünü kullanırken cihaz bir anda alev alıp patladı. Anlık panikle fişi çektim ve evimin yanmasından son anda kurtuldum.

Yaşadığım olayda canıma bir zarar gelmeden kurtulduğum için şanslıyım ancak bu durum güvenlik açısından son derece ürkütücü ve kabul edilemez. Arkadaşımla birlikte aynı üründen almıştık, olaydan sonra kendisini arayıp ürünü hemen atmasını söyledim, zira bu ürünün ciddi anlamda can ve mal güvenliğini tehdit ettiğini düşünüyorum.

Firma ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Böyle tehlikeli bir ürün için tek kuruş dahi hak edilmediğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olay sonrası, ürün bedelinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum ve ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için acilen önlem alınmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yeni Alınan Saç Şekillendirici Yangın Tehlikesi Yarattı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

25 Ekim 2025 11:322.041

"Para iadesi için teşekkür ederim"

1 Destek
1

Velvice Aylar Geçti Siparişim Ne Ürün Var Ne Para İadesi

27 Kasım 2025 11:47954

Velvice’nin kendi internet sitesinden 22.10.2025 tarihinde saç şekillendirici cihaz siparişi verdim. Aradan 2 aydan fazl...

4 Destek
1

Ödeme Yapılan Saç Şekillendirici Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

6 Ocak 17:44665

18.10.2025 tarihinde Velvice internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.780 TL ödeyerek kredi kartımla saç şekillendirici satı...

1 Destek

Velvice Siparişim 30 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı!

13 Aralık 2025 16:22566

14.11.2025 tarihinde Velvice markasının kendi internet sitesi üzerinden bir saç şekillendirici için VLVC#VLVC19071 numar...